讯鸟整体化呼叫中心系统


典型客户列表

电子商务


旅  游


金  融

  • 中国人民财产保险股份客户服务中心
  • 中美大都会人寿有限公司客服中心
  • 太平洋寿险客户服务中心
  • 合众人寿保险客户服务中心
  • 华安财险客户服务中心
  • 都邦财险客户服务中心
  • 现代财产保险客户服务中心
  • 中法人寿保险客户服务中心
  • 苏黎世保险代理客户服务中心
  • 申万法银基金客户服务中心
  • 汉唐澳银基金客户服务中心
  • 汇添富基金客户服务中心
  • 保定商行客户服务中心
  • 大庆商行客户服务中心
  • 乌鲁木齐商行客户服务中心
  • 浙江台州泰隆信用社

企  业



通  信

  • 山西联通客户服务中心（2100 IVR/198 Agent）
  • 联通国信北京外包呼叫中心
  • 辽宁电信10000号客户服务中心
  • 山东聊城铁通呼叫中心,
  • 哈尔滨铁通呼叫中心
  • 12300通信管理局热线
  • 四川电信外包客户服务中心

税  务

  • 国家税务总局全国呼叫中心互联互通项目
  • 北京地税12366纳税服务中心（120IVR/50 Agent）
  • 国税哈尔滨服务分中心
  • 北京市个税服务热线
  • 北京朝阳区地方税务局务热线
  • 武汉地税投诉举报系统
  • 新疆税务纳税服务中心(全省16个点)
  • 四川宜宾地税客户服务中心

政  府

  • 青藏铁路公司客运服务呼叫中心
  • 辽宁鞍山12345
  • 广东12316三农服务热线
  • 青岛农委客户服务中心
  • 山西太原市物价局12358呼叫中心
  • 山西邮政客户服务中心（太原等5个城市）
  • 民政部紧急救援服务中心
  • 北京纪委行政投诉中心
  • 北京建委呼叫中心
  • 北京规委呼叫中心
  • 新疆吐鲁番110客户服务中心
  • 上海燃气（集团）客户服务中心
  • 郑州社区客户服务中心
  • 浙江电子口岸客户服务中心


电  力

  • 河南电力客户服务中心（郑州、新乡等14个城市）
  • 河北电力客户服务中心（石家庄、邯郸等6个城市）
  • 河北保定农电客户服务中心（5个点）
  • 广东顺德电力客户服务中心
  • 江西鹰潭电力客户服务中心
  • 广东韶关供电局客户服务中心
  • 新疆石河子电厂客户服务中心
  • 山东滨州电力客户服务中心
  • 宁波电力外拨呼叫中心
  • 浙江丽水电力局客户服务中心
  • 嘉兴电力局95598客户服务中心

国  外

  • 伊朗电信
  • 孟加拉国国家电信
  • 布隆迪国家电信
  • 肯尼亚国家电信
  • 苏丹电信

游戏：

  • 第9城市游戏客户服务中心
  • 光宇华夏游戏客户服务中心

教育培训招聘：

  • 智联招聘客户服务中心（500 Agent）
  • 飞龙网客户服务中心
  • 北京阳光易德心理咨询客户服务中心
  • 北京中清研信息技术研究院客户服务中心
  • 北京九州中坚客户服务中心